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SO YOU DON'T HAVE TO WONDER
Frequently Asked Questions (FAQ)
If you are someone who likes to have everything clear, this is the section for you. Here you will find all the questions that may arise in relation to the trip. If you cannot find the answer to your questions, please contact us. Frequently asked questions about Camino del Cabo (FAQs)
General & Recruitment
Do I have to pay for the entire trip when I purchase the product?
You can reserve your trip with just a deposit, but you must complete payment and confirm your booking one month in advance. Otherwise, you will lose your deposit. You will find all the information on the bookings and cancellations page.
Until when can I cancel the trip?
You may cancel your trip up to one month in advance at no extra cost and receive a full refund of your deposit or payment. You will find all the information on the bookings and cancellations page.
How many people can attend and what is the minimum age?
Camino del Cabo is designed for groups of 1 to 8 people and 9 to 16 people. Camino del Cabo is an experience open to families. Children aged 12 and over can take part in the route. If your children are younger than this, you will need to request a tailor-made quote in order to take part in the trip.
Can I pay by card? Are there any cash machines where I can withdraw money?
Yes, card payments are accepted at our accommodation and establishments, as well as at most other locations. However, we recommend having cash on hand. There are several cash machines in the village where you can withdraw cash in local currency.
Experience
What equipment is recommended for hiking trails?
Comfortable long clothing, warm clothing and a waterproof windbreaker. Sunglasses, hat or cap. We provide water, but it never hurts to bring an extra bottle.
What do you eat during hiking trips?
Our transport service will bring a cocktail/picnic-style meal and chairs so you can relax, eat and recharge your batteries. Premium sandwiches, salads and dishes, fruit, snacks, nuts and water.
What happens if I cannot complete the route, feel unwell or have an accident?
The guide always carries a first aid kit for emergencies. In the event of a more serious situation, we have our own pick-up service or the emergency services, which are covered by insurance. At lunchtime, you can return by transport if you are unable to continue. In the event of an emergency or injury, there are checkpoints where you can end the route.
What happens if the weather is bad?
If conditions are adverse or unpleasant, the group will decide whether to go hiking or to swap that day’s walking route for an excursion through the nature reserve with your guide and transport.
Is this route accessible for people with physical disabilities?
Generally speaking, no, but there are alternatives for everyone. Depending on the type and level of disability, a tailor-made product can be offered to suit each user. For wheelchair users, an alternative route lasting just two days will be offered, with the option of extending their stay and adding other services. However, in all cases, this is a tailor-made service available on request.
Can I bring my dog?
Yes, dogs are always welcome. Just bear in mind that only some accommodations allow you to bring your pet. The limit is one dog per room and a maximum weight of 10 kilograms. For special cases, please consult with the organisation. On the trail, dogs must be kept on a leash at all times due to the natural park’s regulations. The aim is to ensure that they do not disturb or frighten the local wildlife or other visitors to the natural park, and that they can be controlled at all times.
Services
What services are included?
A local guide, transport to the trail, picnic and meals en route, portable toilet, pick-up service en route and insurance.
Is transport to Almería included in the price?
No, transport to Almería and to your accommodation is at the customer’s expense. Camino del Cabo offers an additional paid service to provide you with a transfer or car hire.
What does the analogue digital switch-off service consist of?
The guide will carry an analogue camera and each participant will have a total of 10 photos to take during the tour. If you want to take more analogue photos, you can do so by paying the cost of the service. The guide will also carry a digital camera so that you can keep your mobile phone switched off.
Can I use my mobile phone while hiking? What about a drone?
A mobile phone, yes; a drone, depending on whether you have all the necessary permits and whether the current legislation of the natural park allows it. We want to encourage people not to use mobile phones, at least during the hiking routes, but if you prefer to use them all the time, that is a personal choice.
Accommodation
Are all meals included?
Yes, breakfast and dinner are included in your accommodation, as well as meals en route. IMPORTANT: Some accommodations do not include dinner and breakfast so that you can organise these yourself.
What if I am allergic or intolerant?
You must notify us at the time of purchase up to one month in advance, and the organisation will provide a menu adapted for diners who have notified us in a timely manner.
General & Contratación
¿Debo pagar todo el viaje cuando contrate el producto?
Puedes reservar el viaje solo con una señal pero un mes antes deberás completar el pago y confirmar la reserva. En caso contrario perderás la señal. Encontrarás toda la información en la página de reservas y cancelación.
¿Hasta cuándo puedo cancelar el viaje?
Podrás cancelar tu viaje hasta un mes antes sin sobrecoste y accediendo al 100% del reembolso de la señal o pago realizado. Encontrarás toda la información en la página de reservas y cancelación.
¿Cuántas personas pueden asistir y cuál es la edad mínima?
Camino del Cabo está diseñado para grupos desde 1 personas hasta 8 y desde 9 hasta 16 personas. Camino del Cabo es una experiencia abierta para familias. Los niños a partir de 12 años pueden realizar la ruta. Si tus hijos tienen menos edad deberás solicitar un presupuesto a medida para poder realizar el viaje.
¿Puedo pagar con tarjeta?¿Hay cajeros automáticos para sacar dinero?
Si, en nuestros alojamientos y establecimientos, así como en la mayoría está permitido el pago con tarjeta. No obstante, recomendamos tener dinero en efectivo. En el pueblo existen varios cajeros desde los que poder retirar efectivo en divisa local.
Experiencia
¿Qué material se recomienda llevar para las rutas de senderismo?
Ropa larga cómoda para vestir, prenda de abrigo y cortavientos impermeable. Gafas de sol, sombrero o gorra. El agua la proporcionamos nosotros; pero nunca está de más llevar una botella extra.
¿Qué se come durante las rutas de senderismo?
Nuestro servicio de transporte traerá una comida tipo cocktail/picnic y unas sillas para que puedas descansar y comer relajadamente reponiendo fuerzas. Bocadillos premium, ensaladas y platos, frutas, snacks, frutos secos y agua
¿Qué pasa si no puedo terminar la ruta, me encuentro mal o tengo un accidente?
El guía lleva siempre consigo un botiquín para emergencia. Ante una situación más grave contamos con nuestro servicio de recogida o con los servicios de emergencia, que quedarán cubiertos gracias a los seguros. A la hora de comer puedes regresar con el transporte si no puedes más. Si es por urgencia o lesión existen puntos de control donde puedes finalizar la ruta.
¿Qué pasa si hay mal tiempo?
Si hay condiciones adversas o desagradables el grupo decide si realizar el senderismo o cambiar ese día de ruta a pie por una excursión por el parque natural con vuestro guía y un transporte.
¿Esta ruta es accesible para discapacitados físicos?
Con carácter general no, pero hay alternativas para todos. En función del tipo y nivel de discapacidad se podrá ofrecer un producto a medida para realizarlo de manera adaptada a cada usuario. Para personal con silla de ruedas se ofrecerá un camino alternativo de tan solo 2 días pudiendo alargar su estancias y añadiendo otros servicios. Pero en todo caso hablamos de un servicio a medida bajo demanda.
¿Puedo traer a mi perro?
Si, los perros son siempre bienvenidos. Solo tienes que tener en cuenta que para venir con tu mascota solo en algunos alojamientos está permitido. La limitación es un perro por habitación y un máximo de 10 Kilogramos. Para casos especiales consultar con la organización. En ruta deberá ir atado durante todo el camino debido a la legislación del parque natural. El objetivo es que no moleste y asuste a la fauna local, a otros usuarios del parque natural y que pueda estar controlado en todo momento.
Alojamientos
¿Están todas las comidas incluidas?
Si, están incluidos los desayunos y las cenas en tu alojamiento así como las comidas en ruta. IMPORTANTE: En algunos alojamientos no están incluidas las cenas y desayunos para que puedas organizarte por tu cuenta.
¿Qué pasa si soy alérgico o intolerante?
Debéis comunicarlo en el momento de la compra hasta un mes antes y la organización os facilitará un menú adaptado para los comensales que lo hayan comunicado en tiempo y forma.
Servicios
¿Qué servicios están incluidos?
Un guía local, transporte al sendero, picnic y comidas en ruta, WC portatil, servicio de retirada en ruta y seguros.
¿El transporte hasta Almería está incluido en el precio?
No, el transporte hasta Almería y hasta el alojamiento corre a cargo del cliente. Camino del cabo ofrece servicio de pago complementario para proporcionarte un transfer o un alquiler de coche.
¿ En qué consiste el servicio analógico de desconexión digital?
El guía llevará consigo una cámara analógica y cada uno de los participantes tendrá un total de 10 fotos para realizar durante la ruta. Si quieres realizar más fotos analógicas podrás hacerlo pagando el coste del servicio. Además el guía llevará una cámara digital para que puedas tener apagado tu teléfono móvil.
¿Puedo usar mi teléfono móvil durante el senderismo? ¿Y un drone?
Un móvil si, un drone dependerá de que tengas todos los permisos y la legislación vigente del parque natural lo permita. Queremos fomentar el no uso de teléfonos móviles al menos durante las rutas de senderismo; pero si tu prefieres utilizarlos todo el rato es una cuestión personal.