PREGUNTAS FRECUENTES
PARA QUE NO TE QUEDES CON LA DUDA
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Si eres de los que te gusta tenerlo todo claro está es su sección. Aquí encontrarás todas las preguntas que pueden surgir en relación al viaje.Si ves que no hay respuesta a tus preguntas por favor ponte en contacto con nosotros.Preguntas frecuentes sobre Camino del Cabo (FAQs)
General & Contratación
¿Debo pagar todo el viaje cuando contrate el producto?
Puedes reservar el viaje solo con una señal pero un mes antes deberás completar el pago y confirmar la reserva. En caso contrario perderás la señal. Encontrarás toda la información en la página de reservas y cancelación.
¿Hasta cuándo puedo cancelar el viaje?
Podrás cancelar tu viaje hasta un mes antes sin sobrecoste y accediendo al 100% del reembolso de la señal o pago realizado. Encontrarás toda la información en la página de reservas y cancelación.
¿Cuántas personas pueden asistir y cuál es la edad mínima?
Camino del Cabo está diseñado para grupos desde 1 personas hasta 8 y desde 9 hasta 16 personas. Camino del Cabo es una experiencia abierta para familias. Los niños a partir de 12 años pueden realizar la ruta. Si tus hijos tienen menos edad deberás solicitar un presupuesto a medida para poder realizar el viaje.
¿Puedo pagar con tarjeta?¿Hay cajeros automáticos para sacar dinero?
Si, en nuestros alojamientos y establecimientos, así como en la mayoría está permitido el pago con tarjeta. No obstante, recomendamos tener dinero en efectivo. En el pueblo existen varios cajeros desde los que poder retirar efectivo en divisa local.
Experiencia
¿Qué material se recomienda llevar para las rutas de senderismo?
Ropa larga cómoda para vestir, prenda de abrigo y cortavientos impermeable. Gafas de sol, sombrero o gorra. El agua la proporcionamos nosotros; pero nunca está de más llevar una botella extra.
¿Qué se come durante las rutas de senderismo?
Nuestro servicio de transporte traerá una comida tipo cocktail/picnic y unas sillas para que puedas descansar y comer relajadamente reponiendo fuerzas. Bocadillos premium, ensaladas y platos, frutas, snacks, frutos secos y agua
¿Qué pasa si no puedo terminar la ruta, me encuentro mal o tengo un accidente?
El guía lleva siempre consigo un botiquín para emergencia. Ante una situación más grave contamos con nuestro servicio de recogida o con los servicios de emergencia, que quedarán cubiertos gracias a los seguros. A la hora de comer puedes regresar con el transporte si no puedes más. Si es por urgencia o lesión existen puntos de control donde puedes finalizar la ruta.
¿Qué pasa si hay mal tiempo?
Si hay condiciones adversas o desagradables el grupo decide si realizar el senderismo o cambiar ese día de ruta a pie por una excursión por el parque natural con vuestro guía y un transporte.
¿Esta ruta es accesible para discapacitados físicos?
Con carácter general no, pero hay alternativas para todos. En función del tipo y nivel de discapacidad se podrá ofrecer un producto a medida para realizarlo de manera adaptada a cada usuario. Para personal con silla de ruedas se ofrecerá un camino alternativo de tan solo 2 días pudiendo alargar su estancias y añadiendo otros servicios. Pero en todo caso hablamos de un servicio a medida bajo demanda.
¿Puedo traer a mi perro?
Si, los perros son siempre bienvenidos. Solo tienes que tener en cuenta que para venir con tu mascota solo en algunos alojamientos está permitido. La limitación es un perro por habitación y un máximo de 10 Kilogramos. Para casos especiales consultar con la organización. En ruta deberá ir atado durante todo el camino debido a la legislación del parque natural. El objetivo es que no moleste y asuste a la fauna local, a otros usuarios del parque natural y que pueda estar controlado en todo momento.
Servicios
¿Qué servicios están incluidos?
Un guía local, transporte al sendero, picnic y comidas en ruta, WC portatil, servicio de retirada en ruta y seguros.
¿El transporte hasta Almería está incluido en el precio?
No, el transporte hasta Almería y hasta el alojamiento corre a cargo del cliente. Camino del cabo ofrece servicio de pago complementario para proporcionarte un transfer o un alquiler de coche.
¿ En qué consiste el servicio analógico de desconexión digital?
El guía llevará consigo una cámara analógica y cada uno de los participantes tendrá un total de 10 fotos para realizar durante la ruta. Si quieres realizar más fotos analógicas podrás hacerlo pagando el coste del servicio. Además el guía llevará una cámara digital para que puedas tener apagado tu teléfono móvil.
¿Puedo usar mi teléfono móvil durante el senderismo? ¿Y un drone?
Un móvil si, un drone dependerá de que tengas todos los permisos y la legislación vigente del parque natural lo permita. Queremos fomentar el no uso de teléfonos móviles al menos durante las rutas de senderismo; pero si tu prefieres utilizarlos todo el rato es una cuestión personal.
Alojamientos
¿Están todas las comidas incluidas?
Si, están incluidos los desayunos y las cenas en tu alojamiento así como las comidas en ruta. IMPORTANTE: En algunos alojamientos no están incluidas las cenas y desayunos para que puedas organizarte por tu cuenta.
¿Qué pasa si soy alérgico o intolerante?
Debéis comunicarlo en el momento de la compra hasta un mes antes y la organización os facilitará un menú adaptado para los comensales que lo hayan comunicado en tiempo y forma.
General & Contratación
¿Debo pagar todo el viaje cuando contrate el producto?
Puedes reservar el viaje solo con una señal pero un mes antes deberás completar el pago y confirmar la reserva. En caso contrario perderás la señal. Encontrarás toda la información en la página de reservas y cancelación.
¿Hasta cuándo puedo cancelar el viaje?
Podrás cancelar tu viaje hasta un mes antes sin sobrecoste y accediendo al 100% del reembolso de la señal o pago realizado. Encontrarás toda la información en la página de reservas y cancelación.
¿Cuántas personas pueden asistir y cuál es la edad mínima?
Camino del Cabo está diseñado para grupos desde 1 personas hasta 8 y desde 9 hasta 16 personas. Camino del Cabo es una experiencia abierta para familias. Los niños a partir de 12 años pueden realizar la ruta. Si tus hijos tienen menos edad deberás solicitar un presupuesto a medida para poder realizar el viaje.
¿Puedo pagar con tarjeta?¿Hay cajeros automáticos para sacar dinero?
Si, en nuestros alojamientos y establecimientos, así como en la mayoría está permitido el pago con tarjeta. No obstante, recomendamos tener dinero en efectivo. En el pueblo existen varios cajeros desde los que poder retirar efectivo en divisa local.
Experiencia
¿Qué material se recomienda llevar para las rutas de senderismo?
Ropa larga cómoda para vestir, prenda de abrigo y cortavientos impermeable. Gafas de sol, sombrero o gorra. El agua la proporcionamos nosotros; pero nunca está de más llevar una botella extra.
¿Qué se come durante las rutas de senderismo?
Nuestro servicio de transporte traerá una comida tipo cocktail/picnic y unas sillas para que puedas descansar y comer relajadamente reponiendo fuerzas. Bocadillos premium, ensaladas y platos, frutas, snacks, frutos secos y agua
¿Qué pasa si no puedo terminar la ruta, me encuentro mal o tengo un accidente?
El guía lleva siempre consigo un botiquín para emergencia. Ante una situación más grave contamos con nuestro servicio de recogida o con los servicios de emergencia, que quedarán cubiertos gracias a los seguros. A la hora de comer puedes regresar con el transporte si no puedes más. Si es por urgencia o lesión existen puntos de control donde puedes finalizar la ruta.
¿Qué pasa si hay mal tiempo?
Si hay condiciones adversas o desagradables el grupo decide si realizar el senderismo o cambiar ese día de ruta a pie por una excursión por el parque natural con vuestro guía y un transporte.
¿Esta ruta es accesible para discapacitados físicos?
Con carácter general no, pero hay alternativas para todos. En función del tipo y nivel de discapacidad se podrá ofrecer un producto a medida para realizarlo de manera adaptada a cada usuario. Para personal con silla de ruedas se ofrecerá un camino alternativo de tan solo 2 días pudiendo alargar su estancias y añadiendo otros servicios. Pero en todo caso hablamos de un servicio a medida bajo demanda.
¿Puedo traer a mi perro?
Si, los perros son siempre bienvenidos. Solo tienes que tener en cuenta que para venir con tu mascota solo en algunos alojamientos está permitido. La limitación es un perro por habitación y un máximo de 10 Kilogramos. Para casos especiales consultar con la organización. En ruta deberá ir atado durante todo el camino debido a la legislación del parque natural. El objetivo es que no moleste y asuste a la fauna local, a otros usuarios del parque natural y que pueda estar controlado en todo momento.
Alojamientos
¿Están todas las comidas incluidas?
Si, están incluidos los desayunos y las cenas en tu alojamiento así como las comidas en ruta. IMPORTANTE: En algunos alojamientos no están incluidas las cenas y desayunos para que puedas organizarte por tu cuenta.
¿Qué pasa si soy alérgico o intolerante?
Debéis comunicarlo en el momento de la compra hasta un mes antes y la organización os facilitará un menú adaptado para los comensales que lo hayan comunicado en tiempo y forma.
Servicios
¿Qué servicios están incluidos?
Un guía local, transporte al sendero, picnic y comidas en ruta, WC portatil, servicio de retirada en ruta y seguros.
¿El transporte hasta Almería está incluido en el precio?
No, el transporte hasta Almería y hasta el alojamiento corre a cargo del cliente. Camino del cabo ofrece servicio de pago complementario para proporcionarte un transfer o un alquiler de coche.
¿ En qué consiste el servicio analógico de desconexión digital?
El guía llevará consigo una cámara analógica y cada uno de los participantes tendrá un total de 10 fotos para realizar durante la ruta. Si quieres realizar más fotos analógicas podrás hacerlo pagando el coste del servicio. Además el guía llevará una cámara digital para que puedas tener apagado tu teléfono móvil.
¿Puedo usar mi teléfono móvil durante el senderismo? ¿Y un drone?
Un móvil si, un drone dependerá de que tengas todos los permisos y la legislación vigente del parque natural lo permita. Queremos fomentar el no uso de teléfonos móviles al menos durante las rutas de senderismo; pero si tu prefieres utilizarlos todo el rato es una cuestión personal.